Consumo Inteligente
Como proteger o CPF contra empréstimo no seu nome
Dados vazados viram empréstimo no nome de quem nunca pediu. Veja como se proteger e o que fazer se já aconteceu.
Com dados vazados, alguém pode tentar abrir conta ou pedir empréstimo no seu nome. Dá para dificultar bastante, e sem pagar nada.
1. Consulte o Registrato
O Registrato mostra empréstimos, limites, contas e chaves Pix no seu CPF. Consulte a cada poucos meses e baixe o PDF.
2. Ative alertas e bloqueios
- Alertas dos birôs de crédito quando alguém consulta seu CPF.
- Bloqueio de consulta, oferecido por alguns birôs.
- Notificações do banco para qualquer contratação.
- Verificação em duas etapas no gov.br e nos aplicativos de banco.
3. Decida sobre o Cadastro Positivo
Ele ajuda quem paga em dia, e a Lei 12.414/2011 garante o direito de sair quando você quiser.
4. Se já aconteceu
- Conteste com a instituição por escrito e guarde o protocolo.
- Faça boletim de ocorrência.
- Registre reclamação no Banco Central e no consumidor.gov.br.
- Peça a retirada da negativação indevida; o CDC garante a correção de dados incorretos.
Perguntas frequentes
Consultar o Registrato é gratuito?
Sim, é um serviço gratuito do Banco Central, acessado com a conta gov.br.
Dá para bloquear a contratação de crédito no meu nome?
Os birôs de crédito oferecem alertas e bloqueios de consulta. Eles reduzem o risco, mas não substituem acompanhar o Registrato.
Descobri um empréstimo que não fiz. E agora?
Conteste com a instituição por escrito, faça boletim de ocorrência, registre reclamação no Banco Central e no consumidor.gov.br e peça a exclusão da negativação.
Preciso pagar enquanto contesto?
Não reconheça a dívida. Formalize a contestação e guarde todos os protocolos.
O primeiro passo é ver tudo o que está registrado no seu CPF.